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Al realizar una devolución asegúrate que lleve sus etiquetas originales correspondientes y el embalaje en perfecto estado.

No se admitirán devoluciones fuera de plazo, ni de prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas. En cualquier caso las prendas deben ser devueltas en perfecto estado, sin uso alguno y con sus etiquetas originales

Una vez recibido el pedido aceptaremos la devolución o cambio dentro de un plazo de 15 días.

Una vez aprobada la devolución recibirás un mail de confirmación indicando el importe de los artículos devueltos. Este importe se recibirá del mismo modo en el que se realizó la compra en un plazo de 72 horas, pero pueden tardar hasta 10 días laborables en aparecer en tu extracto bancario. Este periodo depende de cada entidad bancaria.

El reembolso se realizara con el mismo método de pago utilizado en la compra.

La devolución va a cargo del cliente.

Cambios

Si lo que quieres es cambiar tu prenda por otro modelo o color, tendrás que hacer la devolución del artículo y realizar un nuevo pedido.

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Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o sino quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

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